نحن في ShamCash API نعتبر حماية بيانات المستخدمين مسؤولية أساسية لا تقبل التهاون، خصوصاً أن خدمتنا تعتمد على ربط حسابات ShamCash وإتاحة الوصول إلى بياناتها ووظائفها ضمن حدود الاشتراك الذي يختاره المستخدم. لذلك صُممت الخدمة لتقليل البيانات المحتفظ بها، وتقييد الوصول الداخلي، واستخدام حماية تقنية مناسبة.
1. نطاق هذه السياسة
تشرح هذه السياسة كيف نجمع البيانات ونستخدمها ونحميها عند استخدام shamcash-api.com والخدمات المرتبطة، بما فيها ربط حسابات ShamCash، عرض الأرصدة، عرض الحركات، وإدارة الاشتراكات والخصائص داخل المنصة.
2. ما الذي نجمعه
- اسم المستخدم أو الاسم الظاهر المرتبط بحسابك على منصتنا
- عنوان البريد الإلكتروني
- بيانات الجلسة اللازمة لتسجيل الدخول
- البيانات المرتبطة بحسابات ShamCash التي تربطها بالخدمة
- معلومات الحساب من مزود الخدمة (الاسم، البريد، الهاتف) عند التوفر
- الأرصدة والحركات الواردة لعرضها لك أو عبر الـ API
- بيانات تقنية مثل عنوان الشبكة، نوع المتصفح، الوقت، وسجلات أمنية عند الحاجة
3. لماذا نجمع البيانات
نستخدم البيانات فقط لتشغيل الخدمة: إدارة الحساب والجلسات، ربط حسابات ShamCash، عرض الأرصدة والحركات، تنفيذ الاشتراكات والتجارب والتجديدات، حماية المنصة من الاستخدام المسيء، تحسين الموثوقية، والتواصل بشأن الأمان أو التحديثات المهمة.
4. كيف نحمي بياناتك
تشفير أثناء النقل عبر اتصالات آمنة، وتشفير عند التخزين عند الاقتضاء، وتخزين كلمات المرور بصيغ غير قابلة للاسترجاع المباشر، وتقييد الوصول الداخلي لما يلزم تشغيلياً، وتسجيل أحداث أمنية، وحدّ من المحاولات المتكررة المشبوهة. لا يوجد نظامٌ آمنٌ بشكل مطلق، لكننا نلتزم بتدابير معقولة وعمليّة.
5. بيانات حسابات ShamCash المربوطة
نستخدم الرموز أو بيانات الجلسة اللازمة تقنياً للوظائف التي تطلبها (التحقق، الرصيد، الحركات، الـ API). لا نبيع هذه البيانات ولا نؤجرها ولا نستغلها لطرفٍ آخر؛ الاستخدام محصورٌ في تقديم الخدمة التي فعّلتها.
6. من يصل إلى البيانات؟
الوصول داخلياً محدود. لا يُفتح إلا بمسوّغٍ تشغيليٍ (تشغيل، أعطال، أمن، الالتزامات القانونية عند الضرورة).
7. مشاركة الأطراف
لا نبيع بيانات المستخدمين. قد تُعالج بيانات عبر مزوّدي بنية تحتية بالحد الأدنى اللازم. قد نكشف بيانات إذا اقتضى القانون النافذ أو لحماية الحقوق أو المستخدمين أو منع الاحتيال.
8. الاحتفاظ
نحتفظ بالبيانات ما دامت ضرورية للتشغيل أو الالتزامات أو الحماية القانونية. عند زوال الحاجة نسعى لحذفها أو تقليلها أو فصلها قدر الإمكان.
9. مسؤوليتنا والمستخدم
نتعامل مع أمان المنصة بجدية. يبقى للمستخدم دورٌ مهم: سرية بيانات الدخول، عدم مشاركة وسائل الوصول، ربط الحسابات التي يملك حق إدارتها فقط، وإبلاغنا عند الاشتباه بنشاط غير معتاد.
10. حقوقك
يمكنك التواصل للاستفسار أو لطلب تحديث أو حذف/إيقاف الاستخدام وفق الضوابط التشغيلية والقانونية.
11. تعديلات السياسة
قد نحدّث السياسة. استمرارك باستخدام الخدمة بعد النشر يعني الاطلاع والقبول ضمن حدود القانون.
12. التواصل
لأي سؤال عن الخصوصية أو بياناتك، عبر قنوات الدعم المعتمدة في الموقع (مثل التلغرام/الواتساب في الصفحة الرئيسية).